KPU Kabupaten Sleman menjadi Tuan Rumah Sinau Bareng Pelayanan Publik se-KPU DIY
Sleman – Dalam rangka meningkatkan standar pelayan publik, KPU Kabupaten Sleman menjadi tuan rumah kegiatan Sinau Bareng Pelayanan Publik se-KPU DIY pada Rabu (11/06). Kegiatan tersebut menjadi rangkaian terakhir setelah sebelumnya juga dilaksanakan di KPU DIY dan KPU Kabupaten/Kota se-DIY.
Kegiatan yang dihadiri oleh Ketua, Sekretaris, dan Kasubbag se-KPU DIY diawali dengan simulasi pelayanan yang dimulai dengan layanan bagi tamu, layanan permintaan data bagi penyandang disabilitas dan masyarakat umum, serta dilanjutkan dengan pengenalan seluruh ruangan dan area kantor KPU Kabupaten Sleman dengan menunjukkan fasilitas sarana dan prasarana yang telah disediakan dalam mendukung pelayanan publik.
Puncak kegiatan diisi dengan evaluasi keseluruhan pelayanan publik di KPU Kabupaten Sleman. Secara umum KPU Kabupaten Sleman mendapatkan apresiasi terkait perbaikan fasilitas layanan publik, namun ada beberapa catatan dan masukan agar pelayanan ke depan lebih baik dan maksimal. Selain catatan terkait detail kecil perbaikan fasilitas dan suasana lingkungan kerja lebih nyaman, masukan terkait pemanfaatan ruangan yang terbatas dalam pelayanan tahapan yang sifatnya kolosal perlu diperhatikan.
Sinau bareng yang telah dilaksanakan di seluruh KPU se-DIY merupakan sarana untuk belajar karakter masing-masing SDM yang menjadi bekal dalam memberikan pelayanan serta bahan evaluasi bersama untuk menetapkan standar pelayanan yang nantinya akan dipakai oleh seluruh satker KPU se-DIY. Tujuan yang hendak dicapai adalah timbulnya semakin tinggi kepercayaan masyarakat akan pelayanan yang diberikan. (cls)
